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城管三级预警温馨告知 执法更具人性化

http://www.cz001.com.cn 2009年05月13日 13:41 天宁区

  近日,天宁区兰陵街道城管中队在行政执法中,推出“三级预警温馨告知”,得到群众的理解和支持。
  兰陵街道地处南大门,长期以来存在“三多一难”现象,城乡结合部多、外来人员多、无证商贩多和环境卫生难搞等问题。过去行政执法虽然也事先通知,但很多违法违规人员往往辩称“事先没告知”,使行政处罚陷入被动。兰陵街道决定对商店违法出摊经营和无证商贩占道设摊等发放“三级预警温馨告知书”:第一次发放“白色温馨告知书”,劝说其自行整改;劝说无效的,发放“黄色温馨告知书”,以示警告;对仍坚持违法违规拒不整改的、抵抗的和不服从管理的,发放“红色温馨告知书”,以示最后的严重警告。如对三次警告仍然置若罔闻的,将依法进行严肃处理。
  实行“三级预警温馨告知”以来,许多当事人接到白色、黄色温馨告知书后一般自觉整改了。水果摊主黄先生说:“城管也不容易,工作做得这么细,我们再不服从也不好意思了。”

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