中国常州网讯 昨天上午，市民孙女士向本报新闻热线86606666反映：她乘坐B23路公交车时，在还未完全上车时司机就启动公交车并关闭车门，将她的脚夹伤，一只鞋子也被夹坏。

    事情发生在6月中旬的一天。孙女士在椿庭桥乘坐B23路公交车，当时上车乘客并不多，她最后上车，但是就在她一只脚刚刚踏上公交车时，公交车却开动了，车门也随即关上，孙女士一只脚被车门夹住，慌乱中她用力拉出这只脚时，脚上价值600多元的鞋子后跟被车门夹坏，手上和脚上也被车门轻微擦伤。突遇变故，孙女士当即对司机大喊自己的脚被车门夹住了，让她吃惊的是，司机对她的叫喊却毫无反应，甚至连头都没转一下，也没有任何道歉的言语，这样的态度令她十分生气。下车后，孙女士就打电话到公交公司投诉，并要求对方道歉和作经济赔偿。电话中，公司的一名工作人员向她道了歉并答应给予一定经济赔偿，但之后便没了下文。

    昨天下午，记者电话联系上公交公司B23路车队的陈队长。陈队长说，这件事司机肯定有责任，当时这名司机急躁了点，过早启动了公交车，所以发生了这件不愉快之事。目前，公司方面已将此事按车门事故处理，对于孙女士的赔偿要求，需要孙女士作为当事人到公交公司安全部门事故科办理相关手续和登记，走正规程序来解决。

    （祁祺 童华岗）