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最美基层干部闵佳:服务做到位,管理还难吗?

发布时间  2014年05月17日07:58    来源  常州日报    编辑  杨蕾    责任编辑 王小明
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    原标题:服务做到位,管理还难吗?

    ———闵佳的故事

图右

    中国常州网讯  社区工作都是些琐碎事,但年轻的闵佳却在这些“鸡毛蒜皮”中,找到了乐趣和价值。

    2008年,闵佳作为省聘大学生村官,投身新北区三井街道农村社区工作。刚到洪福村委,她被安排参与失地农民基本生活保障工作。这项工作涉及2000多位村民的切身利益,需要收集登记每一位村民的各种信息,要完成近20种200多份表格。刚走出校门的闵佳发挥聪明才智,自创了一套失地农民基本生活保障金的计算方法,让工作变得简便而且高效。

    也许因为在农村长大,她对乡亲和社区居民特别热情,甚至会自找“麻烦”。在每年的新型农村合作医疗保险工作中,她总是把信息核了一遍又一遍,发现有的参保居民姓名有误,就主动联系居民,并主动帮他们打证明,到区、街道相关部门重新修改医保卡信息。

    今年1月,闵佳成为大学生村官在新北区首个当选正职的社区干部。为了拉近和社区居民的关系,她建立了社区信息员月度例会制度。

    香树湾福园部分被安置居民反映,住进高楼后晾晒衣服不方便,以至有些居民在树上拉绳晾晒。社区了解后,出资在小区集中建了20多米长的不锈钢晾衣架。一位信息员反映,小区沿街商铺门口有一个窨井盖缺失,闵佳听说后,马上找小区物管处主任直接沟通解决。一些信息员反映,世茂香槟湖小区南门人行道与斑马线未设无障碍通道,她也及时与街道、区各相关部门联系,正在寻求解决方案。有些信息员反映的问题难以立即解决,但在闵佳及时和居民沟通进展后,居民们纷纷表示理解。

    三井街道洪福社区党总支书记戴荣兴说,闵佳用服务带动管理的理念,在实际工作中取得了明显成效。

    闵佳告诉记者:“我就是想把每一件平凡的事情做好,让每一位居民满意。虽然做起来常常遇到挑战,但在这个平凡的岗位,我能真切地感受到自身的价值,能找到快乐。”(周瑾亮 许佳惠)

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