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想提高成功率?加点钱 抢票软件成“网络黄牛”

发布时间 2017年01月06日07:58   来源 扬子晚报网   编辑 杨蕾   责任编辑王小明
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    原标题:想提高成功率?加点钱,再加点钱 抢票软件成“网络黄牛”

    火车票预售期缩短、过年时间较早、学生流探亲流等“多流重叠”,让今年春运期间的火车票成为近年来最难买的一次。一些抢票软件、浏览器开始大肆宣传,声称可以“秒抢”火车票。为何在12306上难买的车票用各种软件就可以抢到?不断诱导加价的售票方式是否存在陷阱?扬子晚报记者对此进行了调查。

    好用吗?

    热门票还是难买 想提高成功率要层层加价

    最近,互联网公司360、百度、猎豹、搜狗等纷纷推出自己的抢票浏览器插件,都以订票成功率来吸引眼球。

    记者注意到,不少软件都打着“基于12306官网”或“12306授权”等旗号,不过根据北京铁路客服中心的回复,12306根本就没有授权。

    记者下载了360浏览器体验抢票,界面上时不时弹出窗口,提示需要再下载手机软件,并称“电脑、手机同时抢,成功率提升100%”。如果仅用电脑抢票,又会出现选择线路,普通线路显示有近20万人在线,而如果扫码进入一个VIP抢票线路,只有1万人在线抢票。抢票时需要输入12306的信息,之后插件就会自动登录,甚至可以自动识别图像验证码,搜索到车票会自动下订单购票。

    不过记者试用后发现,这款软件似乎并不好用,热门方向的车票依旧显示售罄,并不比12306网站好用多少。而一些其他类型的抢票软件,则不停提醒需要进入付费的VIP通道、快速抢票通道等,花点钱就提升成功率,一圈下来要加价近百元。

    市民陈先生告诉记者,“这些软件让你左交一笔费用,右交一笔费用,一会又告诉你再交一点成功率更高,就像一个无底洞。其实到最后,你也并不知道这款软件到底起了多少作用。”

    安全吗?

    需提供全部个人信息,当心隐私泄露

    昨天记者还下载了众多抢票软件中的一款,安装后出现一个软件窗口,类似12306网站,可以填写日期、车站和车次,下面则出现五个购票人的信息框,包含姓名、手机号、身份证等信息。想要使用则要通过QQ添加制作者进行注册,在收取每张票50元费用的同时,对方还需要知道你的12306账户密码,包括购票的身份信息才能购买车票。出于信息安全考虑,记者回绝了对方索取个人信息的要求。

    “通过这些软件购票,就要把这些信息提供给对方,账户里包括了全家的姓名身份证号,在个人信息泄露如此严重的现在,我实在不敢把这些信息透露给他们。”市民萧先生告诉记者,每年他都发愁一家人往返探亲的火车票,但即便买不到票,想想其他办法,也不能泄露信息。

    公平吗?

    机器人自动搜,服务器最先进 你家那电脑和他们没法比

    “其实这种抢票软件的门槛很低,学过一些程序知识的,就能自己写了。”昨日记者采访了一位软件工程师,他向记者解释了抢票软件的原理——利用网络爬虫类的程序自动在票务网站上搜索,发现票源后直接从后台预定。“机器人的效率远远超过旅客手动,之前12306的各种验证正是为了防止这类机器人。”

    记者了解到,这种大量重复抓取确实会影响到普通购票者,造成拥堵。“比较高级的算法还能深度识别图像,也就是可以机器破解图片识别验证,这种肯定会进一步影响普通买票人。一些大的网络公司可能还会通过大数据分析,在程序中加入更多抢票的策略和方案。”另外,他还向记者分析称,一些公司可能会用最先进的服务器、企业级的网速来完成抢票,和家用电脑的网速完全天壤之别。

    合法吗?

    有偿抢票平台合法性,尚待界定

    除了普通抢票者公平,互联网有偿抢票平台行为是否合法,也是个引人深思的问题。根据《国家纪委、铁道部关于规范铁路客票销售服务收费有关问题的通知》等规定,代、售火车票每张收取手续费为5元,超过此数则为违规行为。并且从事铁路火车票代售的网点,都须工商行政管理部门批准和通过铁路客运部门的考核方可运营。

    法律界人士认为,火车票是属于有管制性质的紧俏公共资源,不是自由经营商品,平台收钱代抢实际上是一种代购行为,也应当具备相应资格,如果这些平台没取得资格,至少是非法经营。但在目前,对于互联网第三方平台的有偿抢票服务的性质以及是否违法,有关部门还未予以明确界定。对于公开收钱代抢票的网络平台,目前也尚未有警方查处的公开案例。(扬子晚报全媒体记者 刘浏)

    

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