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常州多家旅行社表示:赴普吉岛旅游未受影响

发布时间 2018年07月10日08:49   来源 常州晚报   编辑 孙靓   责任编辑王小明
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    泰国普吉岛游船倾覆事件后,据常州多家旅行社反映:

    我市赴普吉岛旅游未受影响

    常报全媒体讯 泰国普吉岛游船倾覆事件已经过去几天,昨天“凤凰号”负责人首次发声,在接受新浪的采访中表示发生这么大的事故非常难过,自己会尽力赔偿。在这个悲伤的故事背后,自由行游客的安全一度成为关注焦点。记者采访了我市相关部门和一些组织境外自由行的机构和平台,了解后续各方态度与相应情况。据常州多家旅行社介绍,目前为止我市赴普吉岛旅游未受影响。

    事故发生后,我市各相关旅行社和平台机构积极主动联络,保证游客安全并协调后续团队行程。“到目前为止,我们驴妈妈在普吉岛的跟团游、自由行的游客全部都安全。”驴妈妈旅游网江苏片区的工作人员李晓莲对记者说,事件发生后,驴妈妈高度关注当地旅游情况,第一时间启动重大突发事件紧急预案,客户服务中心通过电话、短信、微信等多种方式联系普吉岛跟团游、自由行、当地玩乐等相关游客,排查游客安全情况;并通知游客紧急联系电话;要求跟团游领队和导游加强安全意识,做好游客的提醒和风险防范工作;同时提醒自由行游客及时关注天气变化并适时调整行程。另外,由于近期安达曼海域风浪较大,驴妈妈将对未来一周内的出海订单支持免费退改;并对即将出游普吉岛的订单,将根据天气情况,在确保游客安全的情况下,做好行程的调整和安排。

    “出事同一时段我们也有团队在普吉岛。我看到新闻之后立马联系那边的领队,他们说天气不好,没让船出海,全部改了行程时间。”常州春秋国旅负责人谢惠芳对记者说,7月份普吉岛一地游的常州客人一共收了近300人,事故发生后大约接到10个不到的电话来咨询相关出行事宜。目前为止,仅8月份一组家庭更换了出行目的地,没有其他退换团情况。旅行社表示,后续会强调跟客人介绍团队出行的安全保障性,而普吉岛相关旅游产品并未受到影响。在7月底,常州春秋国旅还将开展常州直飞普吉岛的包机旅游活动。

    同时,记者在我市旅游局了解到,市旅游局相关部门通过各种渠道,包括旅行社和网络销售等了解游船倾覆事件中是否有我市市民。目前为止,通过旅行社报名的常州游客都有备案,并没有在出事船上。后续旅游局将继续组织对游客进行行前教育、文明旅游提醒等工作。相关部门也会叮嘱导游在途中进行安全教育。由于自由行的游客获取信息渠道较多,旅游局也将继续加大在报纸、网络、旅行社等渠道加大出行安全教育的宣传。

    旅游达人沈洁给出建议:“自由行对客人自身要求很高,出行前就要做足功课,比如七八月的泰国都是雨季,应该尽量避免此时出行。出海要随时关注天气,在船上要始终穿好救生衣。自由行的游客不管是不是去海岛,最好都携带可以定位的便携装置。关键时候,口哨和反光条是非常有用的求救工具。”

    (周洁)

    来源:常州晚报

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