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常州开启“5G”志愿服务高质量发展大幕

发布时间 2019年08月06日11:35   来源 常州晚报   编辑 李垚   责任编辑王小明
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    导语

    从事基层工作28年的常州中海荣盛社区工作站站长汤亚平,其身上有众多的“标签”:她是青年党员志愿者眼中的“书记姐姐”,是春晖小家孩子们眼里的“常州妈妈”,还是社区居民眼里的“管家婆”。每一个“标签”背后,都有一串串的暖心志愿故事。今年3月,汤亚平当选“中国好人”。

    在常州市中心的人民广场,2013年初,这里专门命名设立雷锋广场,把每个星期六上午确定为“学雷锋为民服务日”,6年多来,包括政策法规、文化生活、体育健身、文明礼仪、旅游出行、卫生健康指导、家电维修、家庭教育等志愿服务活动在这里接续开展。雷锋广场是常州志愿服务制度化常态化的一个缩影。

    在中央文明办举行的“四个一百”评选中,常州每次获奖项目都位居全省前列;常州志愿者活跃度、注册率,连续多年在全省保持前列;在连续四届的江苏省志愿交流展示会上,常州累计荣获金奖项目6个,金奖总数位居全省第一。

    一处处志愿服务的现场,一个个志愿服务的身影,一串串志愿服务的荣誉,在常州这座城市的精神标杆上留下精美的刻度,擦亮着精神勋章,点亮着城市文明之光。

    8月3日上午,天福志愿服务中心与我市多家药房在雷锋广场开展医疗卫生方面的志愿服务。雷锋广场是常州志愿服务制度化、常态化的一个缩影。

    习近平总书记致中国志愿服务联合会第二届会员代表大会的贺信中指出,志愿服务为他人送温暖、为社会作贡献,充分彰显了理想信念、爱心善意、责任担当,成为人民有信仰、国家有力量、民族有希望的生动体现。希望广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者立足新时代、展现新作为,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,继续以实际行动书写新时代的雷锋故事。“这为我们新时代深化志愿服务工作指明了前进方向,提供了重要遵循。”在常州市委宣传部副部长、市文明办主任梅向东看来,常州志愿服务工作起步早、行动快、力度大。“政府主导和市民参与‘双管齐下’,城市内外兼修和助力乡村振兴‘两翼齐飞’,常州广大志愿者、志愿服务组织持之以恒、久久为功,在坚守与创新中勇于探索和实践,在常州全域文明城市的满天星斗中,志愿服务无疑是一颗耀眼的明星,铸造着常州这座城市的美好明天。”

    刚刚结束的中共常州市委十二届八次全会提出,持续种好幸福树、建好明星城,为决胜高水平全面建成小康社会打下坚实基础。志愿服务如何适应新时代发展的新要求,既为种好幸福树、建好明星城提供坚强有力的精神支撑和行动保证,同时成为广大市民的一种道德自觉,进而化为发自内心需求、实现自我价值的行为习惯,这是常州志愿服务面临的“时代之问”。

    “时代是出卷人,每一个人都是新时代的答卷人,常州精准施策、精确发力,正以实际行动引领广大龙城志愿者书写新时代的雷锋故事,谋求在更高层级、更大格局中推动志愿服务高质量发展。”梅向东对常州志愿服务的未来信心满怀。如今,一场范围高覆盖、运转高速率、项目高增长、资源高汇聚、保障高效能“5G”推进新时代文明实践志愿服务高质量发展的大幕,正在常州徐徐展开。

    “看得见用得到”,实现范围“高覆盖”

    2018年底,常州全面启动新时代文明实践中心(所、站)建设。溧阳市被列为全国51个建设新时代文明实践中心试点之一,溧阳志愿服务中心负责人姜丽亚说,溧阳系统整合22个机关单位、部门的公共服务资源,主动对接团委、工会、妇联等群团组织以及全市30余家民间协会、团体,推出34个平台85项志愿服务项目,面向全市提供一体化、普惠式的志愿服务。同时建立“群众点单——文明实践中心派单——志愿者接单”的工作模式,有针对性地解决好基层群众在生产生活、精神文化等方面最紧迫、最关注、最期盼解决的现实问题。

市民参观常州市志愿服务发展中心

    按照引领、联合、服务、促进的要求,常州不断放大市志愿服务发展中心的龙头带动功能,在发展指导、供需对接、资源协调、成果展示、培训培育上发力,织密志愿服务“三级中心,四级网络”组织架构。以全域推进新时代文明实践中心建设为契机,按照5+N的要求,组建各级理论宣讲、教育服务、文化服务、科技与科普服务、健康促进与体育服务等志愿队伍,将志愿服务的触角延伸至广大农村。

    如今,溧阳市和36个市级试点单位的新时代文明实践中心(所、站),与“志愿江苏”注册管理平台、“时间银行”志愿服务生态体系平台、12349居家服务热线和10086热线,一起构建成为常州4大志愿服务平台,从而保证全市志愿服务覆盖无死角、对接无延时、参与无障碍,让志愿服务走到百姓身边,走进百姓心里,让百姓真正“看得见、用得到”。

你点菜我买单,实现对接“高速率”

    今年3月,家住蓝天花园的杨荣春老人专门找到小区物管志愿服务人员,“感谢志愿者的帮忙,让我找到了失散40多年的姐姐。”老人心愿最终达成,得益于钟楼区“时间银行”公益创新项目中的“门铃助老”行动。“门铃助老”行动中,物业保安、保洁加管理人员组成志愿服务团队,以至少“每日一个叮咛、每周一次探望、每月一次服务”为目标。

“时间银行”公益创新项目发起于2011年,图为“时间银行”存折

    发起于2011年的“时间银行”公益创新项目,为养老“储蓄”服务,它把志愿者年轻时为别人志愿服务的时间,可以像钱一样存在“银行”里,将来可以像取存款一样把这段时间取出来为自己服务。从初始时的记录志愿者提供服务时间的1.0版本,到实现社区居民既是志愿者又是受益者的2.0版本,再发展到2018年依据大数据和互联网技术升级打造云平台、以时间银行联盟互助平台为依托的3.0版本,“时间银行”为志愿服务塑造了一个可持续发展的生态圈。该项目运营部负责人、钟楼区民政局副局长周霞说,“在云平台上可以发布需求和抢单服务,后台有专人负责操作,确保在受助者发布需求和志愿者供给服务的对接上,建立起高速率的对接桥梁。此外我们还建立考评机制,确保这一公益项目高质量推进。”

    “百姓在哪里,他们的需求在哪里,志愿服务就要延伸到哪里。常州各地各部门根据市民需求,将志愿服务内容分解成系列‘菜单’,不仅实现精准对接,而且实现对接‘高速率’。”常州市文明办道德建设指导处处长王剑鹏说。

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