| 其中一位将进入奥运村服务 中国常州网讯 15日,在市旅游局的见证下,国际金钥匙组织中国区相关官员为常州大酒店前厅总台训导员沈黎举行中国区“金钥匙”授徽仪式。此前,常州大酒店、中油国际大酒店、金陵明都饭店共有6名男性从业人员获得了这一荣誉,而沈黎成为我市第一位女性“金钥匙”。
国际饭店金钥匙组织是一个由30多个国家组成的国际性组织,正式成立于1952年,总部设在巴黎,它的作用在于建立和促进高度专业化和合乎职业道德的服务标准,在欧美商旅人士眼中,“金钥匙”是有求必应的“私人管家”。目前全球有3500多名“金钥匙”。我国自上世纪90年代末被接纳为这一组织的成员国,至今已有1400多名“金钥匙”。
来常参加授徽仪式的国际金钥匙组织中国区副秘书长伍诚伟介绍,“金钥匙”服务提供的主要项目有:寄取包裹、邮件、代取、代送、代印各种物品,票务及客房预订,跨城市间的委托代办等。总之,只要客人提出的要求合理合法,都将尽力给予满足。
伍诚伟同时透露,我市有一名“金钥匙”被选中,将与全国遴选出的其余30多名优秀“金钥匙”一起进入奥运村,提供专业服务,但鉴于安全考虑,暂时不能透露具体名字。 (姜天 沈芸)
(编缉:夏小雨)
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