我市邮政部门对按特快专递方式交寄的该类邮件，实行单独登单、单独封袋，并由专人负责邮件信息记录及查询管理工作。对一次投递未果的，投递人员将批明原因，并另行组织人员利用休息日或晚间进行再投，直至妥投。对不具备通邮条件的单位及居民住宅楼和代投点范围的录取通知书邮件，在单独挑出后，也由专人上门投递。邮政11185客服中心也会全力做好用户查询接待工作。

　　各类高校的新生录取通知书，无论是特快专递邮件还是其他信函方式的邮件，均在收寄时即被加盖“录取通知书”戳记，作专项处理。收寄时工作人员将逐件查看名址是否详细，邮政编码、信封是否规范标准；投递时，一律按址妥投，由收件人本人签收，即便家长签收的，也必须验视身份证并做好记录。因地址等原因，造成多次试投仍无法投递的，投递部门会做好记录，经班组长或支局长审核后，交市局与招生办联系处理，确属无法处理的，做好登记后，再退回收寄局。

　　市邮政局提醒广大考生及家长，在填报志愿时，一定将收件地址写得尽量详细，并核对无误，同时对即将拆迁或尚未起用的地址，可事先向当地邮局说明备案，也可在收件人信息中留下电话号码等联系方式，配合投递人员早日将录取通知书妥投到考生手中。

　　（周示行 陈欢）