【解说】9月6号，记者来到电脑城进行调查：果然，每个品牌的数码产品都设有800免费电话，营业员会告诉你，每件商品都有一个序列号，只要根据包装上的800电话打过去，然后把序列号报给对方，电话那头就会告知你这件商品是真货还是假货，但是，记者发现，有的数码产品上的800电话不止一个，你看，这张存储卡的包装上有个800正品维权电话，而卡上另外还有一个800电话，再来看另一个柜台的这张同品牌存储卡，上面同样有两个不同的800电话，这两个800电话与前面那张存储卡上的电话又不一样

  记者问营业员为什么一件商品上有两个正品维权800电话，对方也答不上来。

【同期声】业内人士（甲）

  （真的假的）上面都有（800电话）的，（因为）假的总归要做得跟真的相像，打电话查没用的（乙）那上面是假的，是自己开通的，是专门做假的人开通的

【解说】业内人士告诉记者：一般相机等数码产品做假的不多，因为相机等技术含量较高，入门门槛高，而且价格相对透明，利润空间不大，而存储卡等产品就不一样了，假的比较多。

【同期声】业内人士（乙）

  （成本）几十块钱，两百块钱卖给你，好赚钱了

【解说】业内人士表示：靠产品上印刷的800电话来辨别真伪是不可靠的，而正确的办法是上网到数码产品的官方网站查询或者打114查询厂方的800电话，如果产品上的电话号码与你查询的不一致，就要小心了！